I. Introduction

2018년도 통계청 자료에 의하면 우리나라 평균 초혼연령은 남자 32.9세, 여자 30.2세 이며, 국내 D 결혼정보회사의 2019년 혼인통계 보고 서에 따르면 남자는 평균 36.3세, 여자는 평균 33.3세 에 처음 결혼하는 것으로 나타났다(Hong, 2019). 이는 10년 전인 2009년 평균 초혼연령이 남자 31.6세, 여자 28.7세였던 것에 비해 약 5세 정도 높아진 것으로 보 이며, 남녀 모두 평균 초혼 연령이 30대 중후반을 향 해 가고 있음을 알 수 있다. 하지만 실제 현장에서는 20대와 40대 초혼 소비자도 흔히 존재하는 것으로 보 아, 이제는 결혼적령기라는 개념이 사라지고 20대 초 반부터 30대, 넓게는 40대까지 다양한 연령층이 웨딩 소비자에 속한다고 볼 수 있다. 특히 우리나라에서는 1982년부터 1995년에 태어난 세대를 밀레니얼 세대 로 보는데, 2019년 기준 만 24세 이상 만 37세 이하의 남녀가 우리나라의 밀레니얼 세대에 해당되며, 동시에 주 웨딩소비자에 해당된다고 할 수 있다(Kim & Huh, 2007; Shin, 2019). 따라서 혼인율 감소와 같은 비혼 문화의 영향으로 점점 위축되어 가고 있는 웨딩시장 에서 새로운 콘텐츠 및 상품을 개발하여 트렌드를 선 도하기 위해서는 밀레니얼 세대가 원하는 결혼에 관 한 욕구를 먼저 파악하는 것이 중요하다. 웨딩산업의 주요 소비계층인 밀레니얼 세대는 과거 세대와는 달 리 변화를 좋아하며, 합리적이지 않은 기존 관습을 거 부한다. 또한, 현재의 행복과 자기만족에 집중하는 소 비 패턴을 보이며 제품 구매 시 가성비를 최우선으로 고려하고, 개인적으로 가치 있다고 생각하는 분야에 는 과감히 지갑을 열며 소셜미디어 등을 통해 서로 촘 촘히 연결돼 있다(Baek & Lee, 2017).

이런 밀레니얼 세대에게 결혼은 이전 세대의 결혼 과는 다르다. 이전 세대에게 결혼은 ‘성인이라면 누 구나 해야 하는 당연한 것’이었다면 현재 2030세대는 더 이상 결혼을 당연히 해야 하는, 또는 할 수 있는 통과의례로 바라보지 않게 되었다(Ministry of Health and Welfare & Korea Population, Health and Welfare Association, 2012).

Yoo(1990)는 결혼의 동기와 목적은 개인적 동기 (성적, 심리적, 정서적 안정과 만족)와 사회적 동기(종 족계승)로 구분할 수 있고, 이는 결혼이 사회집단의 형성과 존속에 있어 본질적인 요건이 되는 것이라고 하였다. 또한 Kim(2011)은 결혼은 사회적으로 승인된 성적 관계로 애정과 신뢰에 바탕을 둔 남녀 간의 영속 적 결합이며, 여러 가지 욕구 충족을 위해 상호 권리 와 의무를 포괄하는 관계로서 사회적으로 제도화된 것이라고 했다. 하지만 시대의 변화로 인한 미혼 소비 자의 생각이 달라지면서 결혼에 대한 인식도가 달라 지고 있다. 이러한 결혼의 인식변화에 대해 Kim and Kim(2005)은 현대사회를 살아가는 남녀의 욕구 중에 서 다른 기본적인 욕구에 비해 자아실현의 욕구가 커 짐을 고려할 때 결혼은 필수 의례이기보다는 선택 의 례가 되었다고 하였으며, 결혼을 결심하게 되는 이유 또한 ‘결혼할 사람이 생기면’, 또는 ‘본인 또는 상대의 직장이 안정되면’, ‘어느 정도 결혼 자금이 모이면’, ‘결혼생활을 위한 주거 마련이 해결되면’과 같이 전통 적으로 결혼이 갖는 사회적 역할 수행을 위해서라기 보다는 ‘나 자신의 행복과 안위’에 중점을 두고 결혼 을 결심하는 남녀가 늘고 있다(Lee, 2019).

2030세대는 결혼을 준비하는 모습도 예전과 많이 다르다. 과거에는 전통적으로 내려오는 결혼에 관한 절차들은 무조건 진행해야 하는 것으로 보았다면, 최 근에는 자신의 가치관과 라이프스타일에 따라 당사자 들이 주도적으로 판단하여 합리적으로 결혼을 준비하 는 경향을 보이고 있으며, 이로 인해 결혼의 규모와 범위, 비용 지출 모두 다양한 모습을 보이고 있다(Ju & Hong, 2015;Moon & Kim, 2013). 그러나 같은 밀 레니얼 세대라고 해도 20대 초반․중반, 30대 초반․ 중반이 각각 추구하는 결혼 준비 모습은 다르다. 즉 결혼을 하고자 하는 이유 및 관여도, 결혼 준비방식 및 결혼 준비를 위해 정보를 획득하는 방식 등 결혼 준비 전 과정에서 연령별로 차이가 발생하고 있다.

하지만 웨딩시장에 관한 기존 연구는 웨딩상품 및 서비스에 대한 만족도나 선택의도, 선택속성 등에 관 한 연구가 주를 이루며, 웨딩소비자를 연령별로 나누 기보다는 하나의 집단으로 보고 진행된 연구가 대부 분이므로 다양한 연령의 소비자들이 공존하는 현 웨 딩시장에서 연령별 웨딩소비자들의 결혼 준비 행동 차이를 분석해 볼 필요가 있다고 판단하였다.

따라서 본 연구에서는 웨딩소비자의 연령에 따른 결혼 인식 및 결혼 준비 행동의 차이를 밝혀 웨딩소비 자의 연령대별 소비 특성을 바탕으로 시장을 세분화 하고, 마케팅 전략 개발에 기여하고자 한다.

Ⅱ. Background

1. Marriage perception

현대사회의 주 웨딩소비계층인 2030세대는 밀레니 얼 세대로 지칭되며, 그들의 특징은 reasonable(합리 적인), effective(실질적인), valuable(가치지향적인)과 같은 단어로 표현된다. 이들은 가성비를 따지고 모바 일 쇼핑을 즐기며, 자신에게 가치가 있는 분야엔 과감 히 투자하는 소비 특성을 가지고 있다. 또한, 개인주 의적인 성향만 두드러졌던 기존 세대에 비해 이 세대 는 지인과의 소통과 연결도 중시하므로 소셜네트워크 서비스(SNS)로 끊임없는 정보 교환과 소통을 한다. 변화에 대해 긍정적이며 합리적이지 않은 기존의 편 견들을 부수고자 하고 사회적 책임감이 강하다. 즉 기 존 세대는 오피니언 리더를 중심으로 다수에 속하기 위한 소비 행태를 보였다면 밀레니얼 세대는 자신의 가치를 더 중시하며 합리적인 소비 행태를 보인다 (Baek & Lee, 2017). 한국의 밀레니얼 세대는 새로운 소비의 주축이라는 미국의 밀레니얼 세대와는 다르게 기성세대에 비해 낮은 소비력을 가지고 있지만, 이들 은 실제 구매 결정권을 갖고 있다. 이 세대는 ‘나’가 중심이 되어 남들과는 다른 자신만의 특별한 개성을 표현하기를 원하며, 단순히 유행을 따라가지 않고 자 신만의 개성을 중요시하고 소비문화와 라이프스타일 을 선도한다(Lee & Jang, 2019). 따라서 현대사회의 2030세대는 결혼인식과 결혼준비 행동 방식에서도 이전 세대와 다른 모양을 보인다.

Kim(2010)은 결혼은 인간의 일생에 있어서 가장 중요한 의례 중 하나라고 할 수 있으며, 개인이 각자 의 개성을 갖고 있듯이 결혼관이나 결혼 동기와 같은 인식 역시 모두 다르다고 하였다. 전통사회에서의 결 혼은 일차적으로 부모가 주도하여 이루어지는 것이 관례였기 때문에 결혼 당사자의 인식과 의견보다는 사회적 통념과 상대 집안의 배경 및 조건에 더 큰 비 중을 두었으나, 의식구조가 변화된 현대사회에서는 당사자 간의 개인적 배경에 더 많은 비중을 두고 있다 (Kim, 1999; Lee, 2006). Ju and Hong(2015)은 결혼인 식이란, 결혼의 의미나 준비계획 등에 관하여 갖고 있 는 사고방식이라고 하였으며, Kim(2011)은 시대의 변 화로 인한 미혼소비자의 생각이 달라지면서 결혼에 대한 인식도가 달라지고 있다고 하였다. 결혼 동기의 경우, 사회 변화에 따라 변화되어 왔는데 과거에는 크 게 정서적·심리적 안정이라는 ‘개인적 동기’와 종족 계승·사회유대감 증대와 같은 ‘사회적 동기’로 나누 었다면 현대로 오면서 대부분의 결혼 동기는 ‘사랑’, ‘경제적 안정’ 등 자아실현 및 욕구 충족과 같이 개인 적 차원이 되었고, 이는 시대적 변화에 따른 현상으로 서 앞으로 주 웨딩소비계층의 예식 형태에도 많은 변 화가 있을 것이라고 예측하였다(Lee, 2010;Moon & Kim, 2013). 이러한 인식의 변화는 Yoon, Chae, Song, and Kim(2016)이 대한민국 미혼남녀 1,000명을 대상 으로 조사 후 발표한 ‘결혼 및 결혼정보회사 관련 인 식조사’에서도 나타난다. 해당 보고서에 의하면 조사 대상자의 50%에 가까운 응답자가 결혼 결심에 영향 을 미치는 요소에 대해 ‘정서적·심리적 안정을 위 해’, ‘사랑하는 사람과의 애정을 즐기기 위해서’라고 응답하였으며, ‘자녀 출산 및 양육’, ‘부모님께 효도하 기 위해’, ‘주변 사람들의 기대에 부응하기 위해’ 등 과거의 결혼 동기에 큰 비중을 차지했던 종족계승 및 사회유대감 증대와 같은 이유로 결혼을 결심한다고 하는 응답자는 극히 드물었다.

2. Marriage preparation behaviors

결혼 동기와 같은 결혼 인식뿐 아니라, 결혼식의 형태 및 준비 방법 또한 빠르게 변화하고 있다. 2011 년부터 시작된 국가 차원의 작은 결혼식 확산 캠페인 과 2013년도 이효리&이상순 커플의 제주도 결혼식, 2015년 원빈&이나영 커플의 정선 결혼식 등을 시작 으로 과거에는 300~400명 이상의 하객을 초대하는 대형 결혼식이 일반적이었다면, 점차 가족 및 친지 또 는 진심으로 초대하고 싶은 지인들만 모시고 하는 ‘스 몰웨딩’이 늘어나고 있다. 또한 ‘예식장 및 호텔’로 한 정되어 있던 결혼식 장소는 시청과 같은 공공시설 및 카페, 레스토랑, 펜션 등으로 다양해졌으며, 결혼은 ‘누군가의 아들·딸이 아닌 한 개인으로서의 독립’이 라는 의미로 예식장과 청첩장에 부모님 이름은 생략 하고, 신랑신부 이름만 내세우는 등 결혼준비 및 결혼 식의 주체도 혼주에서 예비부부로 이동하고 있다(Lee & Lee, 2019).

이런 과정에서 결혼 준비 방법도 다양해지고 있다. 여성의 사회진출이 늘어나고, 바쁜 현대인의 일들을 대 행해주는 사람들과 대행업체가 늘어나면서 2000년대 초반, 결혼 준비를 돕는 웨딩컨설팅사가 등장하였고, 지금까지 꾸준히 증가하였다(Choi, 2007; Kim, 2016). 웨딩컨설팅사가 생겨나기 전에는 웨딩홀 내의 토탈 상품을 이용하거나, 지역 내의 스튜디오에서 정해 주 는 상품들만을 이용할 수밖에 없었는데, 웨딩컨설팅 사의 등장으로 소속 웨딩플래너를 통해 각자의 성향과 요구, 예산에 맞춰 컨설팅을 받게 되었고, 상품 선택 의 폭이 넓어졌으며, 스케줄 관리 서비스 등을 통해 결혼 준비가 편리해졌다(Hong, 2012; Lee, 2009; Sim, 2015b). 하지만 치솟는 집값에 신혼집 마련을 위해 결 혼준비에 필요한 다른 품목에 대해서는 비용을 아낄 수밖에 없어지면서 결혼 준비의 퀄리티나 만족도보다 저렴한 가격을 우선시하는 이들이 늘어났다. 또한, 인 터넷과 SNS의 발달로 많은 정보를 쉽게 접하고 획득 할 수 있게 되면서 전문가의 도움 없이 직접 결혼준비 를 하려는 사람들이 생겨나고, 이에 따라 웨딩플래너 의 웨딩플래닝 없이 웨딩컨설팅사를 통해 ‘상품만 거 래하는 방식’으로서 해당 회사 상담자를 통해 1회 웨 딩 상담 및 견적, 관련 체크리스트 등을 제공받지만, 이후 결혼준비 기간에 웨딩플래너의 인적 서비스는 생략되는 방식(다이렉트웨딩)도 등장하였다. 또한, 직 접 결혼 준비를 하는 방법으로는 워크인(셀프) 방식도 있다. 워크인의 사전적 의미는 판매원 또는 호텔의 손 님이 예약 없이 찾아오는 일을 말하는데, 웨딩 시장에 서 말하는 워크인은 웨딩컨설팅사 또는 웨딩플래너를 통하지 않고 웨딩스튜디오, 웨딩드레스, 웨딩헤어메이 크업숍 등 결혼준비에 필요한 모든 업체를 개인적으 로 선정하고, 직접 컨택/계약/거래하는 방식이다. 이 경우, 일반 소비자 가격이 적용되어 다른 방식에 비해 비용이 높아지지만 제3자의 도움 없이 스스로 결혼 준비를 하고자 하는 이들은 이 방식을 택한다.

2030세대는 결혼 준비 과정에서 정보를 획득하는 방법도 이전과는 다르다. 이들은 어릴 때부터 디지털 기기에 노출되고, 네트워크에 연결되어 있는 것에 익 숙한 세대로, 스마트폰 등 디지털 미디어 기기에 익숙 하며, SNS를 통한 소통이 자연스럽다. 즉 기성세대가 결혼 준비에 관한 정보를 부모와 가족, 주변 지인, 전 문가 등을 통해서만 획득했다면 현재 웨딩소비자의 경우 인터넷 홈페이지 및 커뮤니티와 페이스북, 인스 타그램, 유튜브 등 다양한 채널을 통해 필요한 정보를 획득한다. 또한, 이들은 SNS를 통하여 쌍방향 소통을 추구하며, 나아가 정보를 스스로 생산해내기까지 하 므로 이들에게 적합한 상품 및 서비스에 대한 콘텐츠 와 마케팅 방식 연구가 시급한 실정이다.

앞서 이야기한 바대로 2030세대는 결혼인식 및 결 혼 준비에 관한 다양한 행동에 대하여 이전세대와 다 른 모습을 보이는데, 이 차이는 2030세대 내에서도 찾 아볼 수 있다. 2017년 발표된 마크로밀엠브레인의 ‘2017 결혼 문화 관련 인식 조사’(Yoon, Chae, Song, & Kim, 2017)에서는 ‘연령층이 높을수록 스몰웨딩에 대해 좀 더 긍정적으로 평가한다’는 결과를 찾아볼 수 있다. 이 결과는 ‘나이가 어릴수록 결혼에 대해 탈 형 식화를 추구할 것’으로 기대되고, ‘나이가 많을수록 전 통적 의례를 따를 것 같다’는 ‘고정관념’을 깨는 결과 이다. 즉 2030세대는 20대 초반과 후반, 30대 초반-후 반과 같이 적어도 4개의 집단으로 세분화할 수 있는 데, 이들은 사회, 경제, 문화 전반에 걸쳐 트렌드가 빠 르게 변화하는 시절을 거쳤기 때문에 각 연령대별로 가치관과 소비성향에 차이가 있을 것으로 예상된다. 또한 ‘결혼’이라는 특수 상황에 대한 생각과 행동에도 연령 간 차이가 존재할 것으로 보인다.

하지만 웨딩소비자의 결혼 인식과 소비성향에 관 한 기존 연구는 Kim(2011)의 ‘한·일 미혼소비자의 결혼 인식도에 관한 연구’, Lee and Kim(2013)의 ‘웨 딩소비자의 체면민감성과 과시소비성향의 영향관계 에 관한 연구’, Sim(2015a)의 ‘중국관광객의 웨딩관광 상품속성, 소비성향과 만족연구’와 같이 웨딩소비자 를 하나의 집단으로 보고 진행된 연구가 대부분이며, 웨딩소비자를 세분화한 연구는 부족한 실정이다. 그 러므로 본 연구에서는 결혼에 관한 인식은 ‘결혼 동 기’와 ‘결혼 관여’, 결혼준비행동은 ‘결혼준비에 관한 고민사항’, ‘결혼 준비 방식(웨딩플래너 고용 관련)’, ‘결혼 준비 시 선호하는 정보획득 경로’로 보고 연령 별로 어떠한 차이를 보이는지 연구하고자 한다.

Ⅲ. Methods

1. Research questions

본 연구는 연령에 따라 결혼 인식, 결혼 준비에 관 한 고민사항, 결혼 준비 방식, 결혼 정보획득을 위한 선호 경로에 어떠한 차이가 있는지를 분석하고자 하 였으며, 다음과 같이 연구 문제를 설정하였다.

2. Data collection and analysis

본 연구는 국내 거주하고 있는 미혼남녀를 대상으 로 2019년 3월부터 4월까지 약 1개월간 온라인을 통 해 진행되었다. 배포된 358부의 설문지 중에서 응답 내용이 불성실한 것을 제외한 총 316부가 최종 분석 에 사용되었으며, 자료 분석은 SPSS 23.0을 사용하였 다. 분석방법은 빈도분석, 교차분석, 카이제곱검증, 요 인분석, Cronbach’s α 신뢰도검증, ANOVA, Duncantest를 사용하였고, 조사대상자의 인구통계적 특성은 <Table 1>과 같다.

Ⅳ. Results and Discussion

1. Differences in marriage motives by age

1) Factor analysis on marriage motives

결혼동기를 묻는 문항 10개를 요인추출법으로 주 성분법(Principle Components)을 실시하였으며, 요인 회전과 관련하여 베리멕스(Varimex)회전을 실시하여 고유치 1 이상의 값을 갖는 요인만을 추출하였다. 또 한, 다문항 척도로 측정된 문항이 동질적인 문항들로 구성되었는지 신뢰도를 검증하기 위해 문항 간의 내 적 일치도를 보는 Cronbach’s α 계수를 산출하였으며, 그 결과 총 3개의 요인이 추출되었다(Table 2). 먼저 요인1은 고유값 3.234, 전체변량 32.343으로 ‘전통보수 형’이라 명명하였고, 요인2는 고유값 2.116, 전체변량 21.157로 ‘행복추구형’이라 명명하였으며, 요인3은 고 유값 1.806, 전체변량 18.063으로 ‘경제추구형’이라 명 명하였다. 추출된 3개 요인의 전체 설명력은 71.563% 로 나타났고, 3개 요인별 신뢰도를 검증한 결과, 모든 차원의 α계수가 .70 이상으로 만족할만 하였다.

2) An analysis on differences in marriage motives by age

연령에 따른 결혼동기의 차이를 분석하기 위하여 ANOVA와 Duncan test를 실시한 결과, ‘전통보수 유 형’의 평균은 30대 후반 > 20대 후반과 30대 초반 > 20대 초반 순이었으며, ‘경제추구 유형’은 20대 초반 과 30대 후반 > 30대 초반 > 20대 후반 순으로 유의 한 차이가 나타났다. 그러나 ‘행복추구 유형’에서는 연령 간 유의한 차이 없이 세 결혼동기 유형 중 가장 높은 평균 점수를 보이고 있다(Table 3).

2. Differences in marital involvement by age

1) Factor analysis on marital involvement

결혼관여를 묻는 12개 문항에 대해 요인분석을 실 시한 결과, 1차에서는 총 3개 문항이 요인부하량 .50 미만으로 제거되어 2차에 총 9개 문항으로 다시 요인 분석을 실시한 결과, 최종적으로 2개의 요인이 추출되 었다(Table 4). 결과를 살펴보면, 요인1은 고유값 2.732, 전체변량 30.360으로 ‘물질적 관여형’이라 명명하였 고, 요인2는 고유값 2.250, 전체변량 24.997로 ‘정보적 관여형’이라 명명하였다. 이와 같이 추출된 2개의 요 인의 전체 설명력은 55.357%로 나타났다. 2개 요인별 신뢰도를 검증한 결과, 모든 차원의 α계수가 .60 이상 으로 신뢰할만 하였다.

2) An analysis on differences in marital involvement by age

연령에 따른 결혼관여의 차이를 살펴보기 위해 ANOVA와 Duncan test를 실시한 결과, 결혼관여 2개 요인 모두 통계적으로 유의한 차이가 나타났다(Table 5). ‘물질적 관여’ 유형은 20대 초반 > 30대 초반과 30대 후반 > 20대 후반 순으로 높게 나타났으며, ‘정 보적 관여’ 유형은 20대 초반 > 30대 초반 > 20대 후 반과 30대 후반 순으로 나타났고, 특히 20대 초반과 30대 초반에서 평균이 높게 나타났다.

3. Differences in concerns about the preparation for marriage by age

1) Factor analysis on concerns about the preparation for marriage

결혼준비에 관한 고민을 묻는 25개 문항에 대해 요 인분석을 실시한 결과, 1차에서는 총 2개 문항이 요인 부하량 .50 미만으로 제거되어 2차에 총 23개 문항으 로 다시 요인분석을 실시한 결과, 최종적으로 4개의 요인이 추출되었다(Table 6). 결과를 살펴보면, 요인1 은 고유값 5.136, 전체변량 22.329로 ‘서비스·계약요 인’이라 명명하였고, 요인2는 ‘예산요인’이라 명명하였 다(고유값:4.206, 전체변량:18.286). 요인3은 고유값 3.166, 전체변량 13.763으로 ‘정보요인’이라 명명하였으 며, 요인4는 ‘심리적 요인’이라 명명하였다(고유값:2.298, 전체변량:9.993). 4개 요인별 신뢰도를 검증한 결과, 모 든 차원의 α계수가 .70 이상으로 신뢰할 만하였다.

2) An analysis on differences in concerns about the preparation for marriage

연령에 따른 결혼준비에 관한 고민사항의 차이를 살펴보기 위해 ANOVA와 Duncan test를 실시한 결 과, 4개 요인 중 서비스·계약요인 유형, 심리적 요인 유형에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 서비 스·계약요인 유형은 30대 초반 > 30대 후반 > 20대 초반과 20대 후반 순으로 높게 나타났으며, 심리적 요 인 유형은 20대 초반 > 30대 초반 > 20대 후반과 30 대 후반 순으로 평균이 높게 나타났다. 반면 예산 요 인 유형과 정보 요인 유형은 통계적으로 연령별 유의 한 차이가 나타나지 않았다(Table 7).

4. Differences in the preparation method for marriage by age

1) Differences in hiring a wedding planner by age

연령에 따른 웨딩플래너 고용 유무의 차이를 살펴 보기 위해 교차분석과 카이제곱검증을 실시한 결과, 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 즉 20대 초반과 30대 초반, 30대 후반에서는 ‘웨딩플래너를 고용’한다 는 응답이 많았으며, 20대 후반은 ‘웨딩컨설팅 회사를 통해 상품만 구매’한다는 응답이 높았다. 준비 방식별 로는 ‘웨딩플래너 고용’의 경우, 조사대상자 총 316명 중에 163명이 응답하였으며, 그 중 30대 초반이 53명 (32.5%)으로 가장 많이 차지하였다. 또한, 전체 대상 자 중 108명은 ‘웨딩컨설팅 회사를 통해 상품만 구매’ 하는 방식을 선택하였고, 이 방식은 30대 후반이 38명 (35.2%)으로 가장 많았다. ‘워크인 방식’은 조사대상 자 총 316명 중 불과 45명만이 응답하였고, 30대 초반 이 18명(40.0%)으로 가장 많게 나타났다(Table 8).

이는 현재 2030세대들이 자기만족에 집중하는 소 비 패턴을 가지며, 제품 구매 시 가성비를 최우선으로 고려하는 특성을 지녔기 때문으로 사료되는데, 즉 제 3자의 도움 없이 주체적으로 결혼 준비를 하고자 하 는 동시에 합리적인 가격을 선호하므로, 같은 상품임 에도 더 비싼 가격을 지불해야 하는 ‘워크인’ 방식보 다 웨딩컨설팅사와 웨딩플래너를 통한 합리적인 상품 계약을 선호하는 것으로 보인다.

2) Differences in reasons for hiring a wedding planner

연령에 따른 웨딩플래너 고용 이유 차이를 살펴보 기 위해 ANOVA와 Duncan test를 실시한 결과, 11개 항목 중 8개 항목에서 통계적으로 유의한 차이가 나 타났으며, <Table 9>와 같이 8개 항목 모두 20대 초반 의 평균이 높게 나타났다. 고용이유별로 살펴보면 ‘나 의 조건에 맞는 결혼식장 정보를 제공받을 수 있을 것’이라는 이유로 웨딩플래너를 고용하겠다는 응답은 20대 초반의 평균이 가장 높고, 30대 후반에서 낮게 나타났으며, ‘결혼 관련 상품을 합리적인 가격으로 계 약(구매)할 수 있을 것’이라는 항목에서도 20대 초반 의 평균이 가장 높게 나타났다. ‘결혼 준비 전반이 편 해질 것이다’, ‘결혼 준비 시간을 단축시킬 수 있을 것 이다’, ‘예상치 못하게 발생할 수 있는 문제를 예방할 수 있을 것이다’와 ‘예상치 못하게 발생한 문제에 대 해 원활하게 대처(해결)할 수 있을 것이다’와 같은 4 개 항목에 대해서는 모두 20대 초반과 30대 초반의 평균이 높았다. ‘특별한 결혼식을 기획하고 진행할 수 있을 것’, ‘결혼준비 기간 심리적으로 의지하고 도움 받을 수 있을 것’이라는 이유로 웨딩플래너를 고용하 겠다는 응답은 20대 초반과 30대 후반의 평균이 높게 나타났다.

3) Differences in information sources in hiring a wedding planner by age

웨딩플래너 고용 시 선호하는 정보원의 연령 간 차 이를 살펴보기 위해 교차분석과 카이제곱검증을 실시 한 결과, 통계적으로 유의한 차이가 나타났다(Table 10). 분석 결과, 전 연령대에서 ‘소개’를 통해 웨딩플 래너를 고용한다는 응답이 가장 높았으며, 이를 정보 원별로 보면 ‘소개’를 통해서라고 응답한 사람은 30 대 초반이 26명(33.3%)으로 가장 많았고, ‘알고 있는 웨딩플래너’를 통해서라고 응답한 사람은 30대 후반 에서 9명(33.3%)으로 가장 많았다. ‘웨딩박람회’를 통 해서 웨딩플래너를 고용하겠다고 응답한 사람은 30대 초반이 14명(50.0%)으로 가장 많았으며, ‘검색’을 통 해서라고 응답한 사람은 20대 후반이 9명(32.1%)으로 가장 많았다.

4) Differences in reasons for non-hiring a wedding planner by age

연령에 따른 웨딩플래너 미고용 이유 차이를 살펴 보기 위해 ANOVA와 Duncan test를 실시한 결과, 6 개 항목 중 3개 항목에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 즉 ‘웨딩플래너를 고용하면 상품 선택(결 정) 시 강요받을 것 같아서’, ‘주변에서 웨딩플래너 고 용을 추천하지 않아서’, ‘웨딩플래너를 통한 결혼 준 비 방식에 대해 몰라서’와 같은 항목에서 모두 20대 초반을 제외하고 높은 평균이 나타났다(Table 11).

5. Differences in preferred paths for acquiring information in preparing marriage by age

1) Differences in the use of media for acquiring information in daily life by age

연령에 따른 평상시 정보획득을 위한 매체 이용의 차이를 살펴보기 위해 교차분석과 카이제곱검증을 실 시한 결과, 통계적으로 유의한 차이가 나타났다(Table 12). 평상시 정보 취득을 위해 20대 초반은 인스타그 램을 가장 많이 이용하며, 나머지 3개 집단은 대형 포 털사이트의 블로그를 가장 많이 활용하는 것으로 나 타났다. 매체별로는 인스타그램의 경우 20대 초반이, 대형 포털사이트의 블로그는 30대 초반 이용이 가장 높았으며, 대형 포털사이트의 카페와 유튜브, 가족 및 친지는 30대 후반에서 모두 높게 나타났다. 친구 및 직장 동료는 30대 초반이, TV, 라디오, 신문, 잡지 등 은 20대 후반과 30대 후반에서 높게 나타났다.

2) Differences in preferred paths for acquiring information in preparing marriage by age

연령에 따라 결혼 준비 시 정보획득을 위한 선호 경로가 어떻게 다른지 살펴보기 위해 교차분석과 카 이제곱검증을 실시한 결과, 통계적으로 유의한 차이 가 나타났다(Table 13). 검증 결과, 결혼 준비 시 정보 획득을 위해 20대 초반은 웨딩플래너를, 나머지 3개 집단은 인터넷 검색 및 커뮤니티를 선호하는 것으로 나타났다. 정보획득 경로별로 살펴보면, ‘웨딩플래너’ 는 20대 초반과 30대 후반, ‘인터넷 검색 및 커뮤니 티’, ‘예식장, 예물, 혼수, 예단 등 판매사업자’는 30대 후반이 높게 나타났다. ‘가족 및 친지’는 20대 후반이 높았으며 ‘친구 및 직장 동료’, ‘잡지 및 기타 매체’, ‘여성가족부 등 정부/공공기관’은 30대 초반의 응답이 높게 나타났다.

이는 선행연구를 통해 밝혀진 2030세대의 소통 방 식과 연관된 결과라고 할 수 있다. 즉 이 세대는 소셜 미디어 등을 통해 서로 촘촘히 연결돼 있으므로 결혼 준비 시 가족 및 친지, 지인 등으로부터 결혼 관련 정 보를 획득했던 과거와 달리 포털사이트 블로그나 카 페, SNS 등으로 필요에 따라서는 ‘모르는 사람들’이 제공하는 결혼 정보를 공유하며 소통하고, 나에게 맞 는 정보를 자유롭게 획득한다고 볼 수 있다.

Ⅴ. Conclusion

본 연구 결과, 국내 거주하는 2030세대 미혼남녀의 결혼 인식(동기, 관여)과 결혼 준비 방식 전반에서 연 령 간 차이가 있는 것으로 드러났다.

20대 초반 미혼남녀에게는 전통·보수적인 결혼 동기와 경제추구적 결혼 동기 중 ‘경제적인 여유를 위 해 결혼한다.’, ‘생활의 편리함을 위해 결혼한다.’에 해당하는 경제추구적 결혼 동기가 더 많이 나타났으 며, 이들은 결혼 관여의 2가지 유형인 ‘물질적 관여’ 와 ‘정보적 관여’ 모두 높게 나타난 것으로 보아 결혼 에 대한 전반적인 관여가 높은 것으로 보인다. 또 20 대 초반은 결혼 준비 시 ‘후회 없는 결혼 준비가 가능 할지’, ‘예상치 못한 돌발 상황에 잘 대처할 수 있을 지’ 등 ‘심리적 요인’에 대한 고민을 많이 하며, 웨딩 플래너를 고용하여 결혼 준비하는 방식을 선호한다. 이들은 또한 웨딩플래너를 고용하는 이유에 대해 항 목별 연령 간 차이를 보았을 때 ‘결혼 준비 전반이 편 해질 것이다’, ‘결혼 준비 시간을 단축시킬 수 있을 것 이다’, ‘예상치 못하게 발생할 수 있는 문제를 예방할 수 있을 것이다’, ‘예상치 못하게 발생한 문제에 대해 원활하게 대처(해결)할 수 있을 것이다’를 포함한 전 체 항목에서 평균이 높게 나왔다. 이는 앞서 언급한 20대 초반이 결혼 준비 시 가장 크게 고민하는 사항과 도 연결되는데, 즉 이 연령대의 경우 부족한 사회 경 험과 결혼 준비에 조언을 해 줄 주변인의 부족으로 인 하여 결혼 준비에 관한 전반적인 사항에 대하여 불안 감이 높은 것으로 보이며, 이로 인해 웨딩 전문가인 웨딩플래너를 통한 결혼 준비 방식을 선호하는 것으 로 보인다. 또한, 이들은 웨딩플래너를 고용하고자 할 때는 소개 방식을 가장 선호하였으며, 그 다음으로는 블로그나 SNS 검색을 정보원으로 삼고, 평상시 정보 획득을 위해서는 인스타그램을 가장 선호하지만, 결 혼 준비 시에는 정보획득을 위해 웨딩플래너를 가장 선호할 것으로 보인다.

20대 후반의 경우, 20대 초반과는 달리 ‘주위 권 유’, ‘남들 다 하니까’, ‘부모님을 안심시키기 위해서’, ‘종족 번식의 책임 때문에’ 등 전통·보수적 이유가 결혼 동기가 되며, 결혼 준비 방식으로는 웨딩플래너 고용과 웨딩컨설팅 회사를 통해 상품만 구입하는 방 식이 비슷하게 선호되지만, 웨딩플래너 없이 웨딩컨 설팅 회사를 통한 상품만 구입하는 것을 조금 더 선호 한다. 웨딩플래너 미고용 이유는 ‘웨딩플래너 고용 시 상품 선택(결정)에 강요받을 것 같아서’인데, 이는 20 대 후반의 경우 점차 주변에 결혼 경험자들이 증가하 면서 관련 정보가 충분해지고, 스스로 무언가를 결정 하고 책임지는데 두려움이 적기 때문에 주체적으로 결혼 준비를 하고 싶다는 마음이 강해서인 것으로 보 인다. 이들은 평상시 정보획득을 위해 주로 블로그를 이용하며 결혼 준비 시에도 인터넷 검색 및 커뮤니티 를 선호할 것으로 보이고, 친구 및 직장동료를 통한 정보획득도 적극적으로 할 것으로 보인다.

30대 초반 미혼남녀는 전통·보수적 동기 및 경제 추구적 결혼 동기 모두를 갖고 있으나, 그 중에서도 경제추구적 동기가 더 강하고, 이들은 ‘합리적인 결혼 식 및 결혼생활 준비를 위해서는 계획이 필요’하며, ‘결혼식 및 결혼생활 준비 시에는 여러 정보를 가지고 있는 것이 중요’하다고 생각하는 ‘정보적 관여’가 높 다. 또한, 결혼 준비에 관하여 서비스·계약 요인과 심리적요인 모두를 고민하는데, 그 영향으로 웨딩플 래너를 고용하여 결혼준비를 하겠다는 수치가 다른 연령대에 비해 월등히 높다. 즉 이들은 웨딩플래너를 통해 결혼준비를 하면 결혼 준비 전반이 편해질 것이 라고 생각하며, 결혼 준비 시간을 단축시킬 수 있을 것이라는 기대감을 가지고 있다. 30대 초반은 커플이 각각 사회활동을 하면서 동시에 완벽한 결혼 준비를 하기란 어려울 것이라 판단하기 때문에 웨딩플래너를 통해 편리하게 결혼 준비를 하고 싶은 마음이 큰 연령 대라고 할 수 있다. 30대 초반 역시 다른 연령대와 동 일하게 웨딩플래너를 고용할 때는 소개 방식을 제일 선호하고, 그 다음으로 웨딩박람회를 선호한다. 웨딩 플래너를 미고용하고자 하는 30대 초반의 경우 20대 후반과 마찬가지로 선택의 상황에서 강요받을 것 같 아서인 이유가 크다. 이들은 평상시 정보획득을 위해 서 블로그를 제일 많이 활용하며, 결혼 준비 시에도 인터넷 검색 및 커뮤니티를 제일 많이 활용할 것으로 보이며, 20대 후반과 동일하게 친구 및 직장 동료를 통해서도 결혼 관련 정보를 획득하고자 한다.

30대 후반은 30대 초반과 같이 종합적인 결혼 동기 를 갖고 있으며, 그 중에서도 경제추구적 동기가 더 강한 것으로 볼 수 있다. 이들이 결혼 준비 시 제일 고민하는 부분은 ‘준비 과정에서 불필요한 옵션을 강 요받지는 않을까’, ‘계약에 없던 비용이 발생되지는 않을까’, ‘부당한 비용을 강요받지는 않을까’, ‘서비스 불량이나 불친절을 겪지는 않을까’와 같이 서비스· 계약에 관한 고민이 주를 이루며, 선호하는 결혼준비 방식은 웨딩플래너 고용이다. 이들이 웨딩플래너를 고 용하는 이유는 30대 초반과 동일하게 ‘결혼 준비가 편 리해질 것’이라고 여기기 때문이며, 이외에도 ‘준비 기간 동안 심리적으로 의지하고 도움을 받을 것’이라 는 기대감이 있기 때문으로 여겨진다. 이들은 다른 연 령대와 동일하게 웨딩플래너를 고용하는 방식으로 ‘소개’를 선호하며, 반대로 웨딩플래너를 미고용하고 자 하는 이유는 20대 후반, 30대 초반과 같이 ‘웨딩플 래너를 통하면 선택에 강요를 받을 것’이라고 생각하 기 때문이다. 30대 후반이 평상시 정보획득을 위해 많 이 활용하는 매체는 블로그 > 카페 > 유튜브 순이며, 결혼 준비 시에도 필요한 정보획득을 위해 인터넷 검 색 및 커뮤니티를 선호할 것으로 보이고, 웨딩플래너 를 통해서도 관련 정보를 얻고자 한다.

본 연구를 통해 결혼 인식(동기, 관여)과 결혼 준비 방식 및 결혼 준비 시 정보획득을 위해 선호하는 경로 등이 연령에 따라 다르게 나타나는 것을 확인할 수 있 었다. 그러므로 연구 결과를 토대로 연령별 차별화 전 략이 필요하다. 즉 20대 초반의 경우 결혼에 관한 전 반적인 관여가 높으며, 비용에 대한 고민보다는 퀄리 티나 완벽함, 심리적인 안정과 같은 부분을 우선시하 므로 가성비보다는 가심비를 강조하는 마케팅 전략이 적합할 것으로 보이며, 상품 결정 시 많은 선택지를 제공하기보다는 웨딩전문가가 리드하여 선택을 돕는 컨설팅 전략이 필요하다. 20대 후반의 경우, 20대 초 반과는 달리 주체적으로 결혼준비를 하고자 하는 동 시에 가격을 중시하는 경향이 있으므로 선택의 폭을 넓혀주고 직접 결정하여 만족감을 느낄 수 있도록 자 율성을 부여하는 전략이 적합할 것으로 생각된다. 30 대 초반과 후반은 결혼에 관한 올바른 정보를 많이 획 득하고자 하며 결혼에 관한 고민 또한 다른 연령대에 비해 많은 편이고, 결혼 준비에 할애할 시간은 부족하 나, 경제적인 여력은 충분한 연령대이므로 합리적, 편 리함, 완벽함에 포커스를 맞춰 서비스 전략을 세우는 것이 좋을 것으로 판단된다.

하지만 본 연구에서 조사한 결혼 준비 행동은 극히 일부이며, 웨딩소비자를 연령이라는 기준으로만 세분 화하기에는 한계가 있다. 즉 결혼 관여도 및 준비 방 식에 대한 선호도에는 연령 이외에도 성별, 지역과 같 은 주요 인구통계학적 요인에 따라 다르게 나타날 것 으로 보인다. 따라서 향후에는 결혼의 특수성을 바탕 으로 보다 다양한 결혼 관련 행동들에 대하여 웨딩소 비자별로 어떠한 소비성향 차이를 보이는지에 관한 연구가 진행되기를 기대해 본다.