I.Introduction

생활수준의 향상은 여가선용에 대한 사회구성원 들의 관심을 증진시키고 있으며, 생활에서의 스포 츠의 중요성이 강조되는 사회 분위기 속에서 레저 스포츠가 그 대안으로 관심이 집중되고 있다. Hana Institute of Finance(2009)의 자료에 의하면 의류 세 분시장별 점유율 추이에서 스포츠웨어가 차지하는 비율이 2009년 11.9%, 2010 12.6%, 2011년 13.3% 로 계속 성장세에 있다. 특히 2011년부터 한국의류 산업의 성장세를 견인한 것은 스포츠 라이프스타 일 트랜드에 의한 스포츠 의류와 스포츠 내의시장 인 것으로 분석되었다(Lee, 2012). 또한 Ministry of Knowledge Economy(2011/2)에 나타난 2010년 주 요 백화점의 상품군별 추이를 살펴보면, 명품(27.0%), 가정용품(16.2%), 스포츠웨어(13.3%)로 나타났으며, 잡화와 의류의 매출이 감소한 반면, 스포츠웨어는 5.3%로 증가를 나타내었다. 최근 국내 스포츠웨어 브랜드는 유명 디자이너와 전략적 제휴(Collaboration) 를 통한 신상품 개발을 통해 매출 성장을 꾀하고 있 다(Hana Institute of Finance, 2009). 13세 이상 남녀 1,404명을 대상으로 한 조사에 의하면, 53.3%의 소 비자가 등산용도로 스포츠웨어를 구매하고, 38.1% 는 일상생활용으로, 26.4%는 스포츠나 조깅, 골프 용으로 구매한다고 하여, 복수응답을 포함한 79.7% 가 스포츠웨어를 구매하는 것으로 나타났다(Korea Fashion Association, 2010). 전반적인 스포츠웨어 시 장동향을 살펴보면, 레저스포츠 활동 인구의 급증 으로 인한 아웃도어웨어와 골프웨어의 수요가 계 속 증가하고, 겨울시즌 상품과 익스트림 스포츠웨 어의 성장도 나타나고 있다. 이 외에도 스포츠 참 여 연령의 하향화와 여성 고객이 스포츠웨어 시장 을 주도한다는 점에서 스포츠웨어의 타겟마켓에 대한 철저한 시장조사와 차별화된 포지셔닝 전략 이 필요하다(Lee, 2012).

또한 현대사회는 기업의 환경 변화와 소비자의 의식 구조나 행동양식이 빠르게 변화하기 때문에 시장을 세분화하지 않는다면 필요 이상의 자원을 낭비하거나 소비자의 불만족을 초래할 수 있다. 따 라서 소비자 행동분석뿐 아니라 스포츠웨어 시장 의 세분화를 위하여 심리, 행동적 변인으로서 스포 츠 참여동기나 스포츠웨어 관여도에 대한 연구가 필요하다.

스포츠 참여동기는 스포츠라는 목표를 향해 행 동을 하게 되는 심리적 변인으로 즐거움, 사교, 기 술발달 등의 요소를 포함하며, 모든 스포츠 활동에 는 참가하려는 사람들만의 참여동기가 존재한다 (Kim, 2011). 관여란 특정대상과 개인 간의 관련성 정도를 파악하기 위해서 이용되는 가상적 개념(Cho, 2002)으로 최근에는 소비자 행동을 설명하기 위한 주요개념으로 발전하고 있다. 관여도를 활용하여 스포츠웨어 소비자들의 정보탐색과 구매결정을 이 해하는 것은 마케팅 전략을 효과적으로 촉진하는 면에서 중요한 의미를 갖는다. 특히 스포츠웨어의 관여도에 따른 소비행동과 기능성 만족도의 심리 적 영향요인에 관한 연구는 부족한 실정이며, 향후 꾸준히 연구되어야 할 분야이다. 스포츠웨어는 신 체 보호 기능은 물론 활동이 용이하고, 지속적으로 운동할 수 있도록 신축성과 형태안정성, 경량성, 항 균방취성, 투습방수성, 보온성 및 통기성 등의 기능 이 요구되는 제품으로 스포츠웨어의 기능에 만족 할수록 재구매의도가 더 높아질 것으로 예측된다. 기능성 소재는 섬유에 특수한 기능을 부여한 소재 로써 투습방수소재, 축열보온소재, 항균방취소재, 자외선차단 소재 등을 들 수 있으며, 이러한 다양 한 복합기능을 가진 소재들을 사용한 제품이 시장 에 출시되고 있다. 기능성 스포츠 의류에 관한 선 행연구는 기능성 소재에 관한 연구와 등산객의 기 능성 만족도에 관한 연구 등이 활발히 진행되고 있다.

고기능성 스포츠웨어에 대한 선행연구들은 자외 선 차단기능(Sung et al., 2005; Oh & Koo, 2010), 고기능성 소재에 대한 지식이나 프리미엄 가격(Chung, 2009a; Chung, 2009b), 스포츠웨어의 고기능성에 대한 전반적인 요구 수준이나 감성을 분석한 연구 (Lee et al., 2010)가 이루어졌을 뿐 성장 추세를 보 이는 고기능성 스포츠웨어의 고기능 요구수준이나 구매의도 또는 행동에 대한 연구는 거의 없는 실정 이다. 또한 스포츠웨어에 대한 선행연구들을 살펴 보면 브랜드에 관한 연구(Cho, 2002; Lee, 2003)와 디자인 및 기능성에 관한 연구(Kim, 2011; Rhee, 2011)가 대부분이며, 스포츠웨어의 참여동기, 관여 도 및 기능성 만족도와 관련된 연구는 부족한 실정 이다. 따라서 본 연구는 스포츠 참여동기, 스포츠웨 어 관여 수준과 기능성 만족도 및 중요도와 재구매 의도의 관계를 밝히는데 목적이 있다. 이를 통해 본 연구는 스포츠웨어 관련 업체의 차별적 마케팅 전략에 도움을 줄 수 있을 것이다.

II.Background

1.Sportswear

1)Sportswear

스포츠웨어는 운동경기, 개인적인 운동과 취미 로 하는 운동 등에 착용하는 피복류의 총칭으로 원 래 스포츠 활동을 위한 기능성이나 기술적 요소가 주목적인 의복이었지만, 20세기 후반부터는 패션성 을 부여한 아이템을 도입하거나 특징적인 디자인 요소와 이미지를 응용한 스포츠패션이 부각되고 있 다(Jeong, 2008). 브랜드 제품으로서 시장 성숙기에 진입한 국내 스포츠의류 시장은 특별한 소비층의 구분 없이 유명 브랜드 선호 경향과 맞물려 브랜드 의 중요성이 날로 증가되고 있으며, 재구매의 중요 성이 강조되면서 많은 기업들은 기존고객의 유지 및 관계강화를 통해 고객의 재구매를 촉진시킴으 로써 궁극적으로는 기업의 수익성을 극대화 하는 전략을 모색하고 있다(Hallowell, 1996).

스포츠웨어는 인체의 운동 적합성을 고려한 기 능성 소재로 개발되고 있으며, 스포츠웨어의 기능 성은 착용자의 활동 편리성과 운동 용이성을 제공 할 수 있다. 이러한 스포츠웨어의 기능성에 대한 만 족에는 다양한 요인들이 영향을 미치는데, Kim et al.(2008)은 스포츠 참여 목적, 스포츠 관여도, 스포 츠 관심도, 스포츠웨어의 기능성 섬유에 대한 지식 등을 스포츠웨어의 기능성에 대한 만족에 영향을 미 치는 요인으로 보았다. Sports Leisure Textile Research Center(2006)는 스포츠웨어 기업체 및 소비자 분석 보고서에서 제조업체의 경우, 디자인보다는 활동 성, 속건성, 방수성, 보온성 등 기능성 요인을 중요 시 하고 있었고, 소재 및 원단 선택 시 패션 트랜드, 가격, 기타 요인에 비해 기능성을 중요시 하는 비 중이 높게 나타난다고 했다. Lee and Kim(2000)은 스포츠레저용품의 구매결정요인이 품질이나 상표 에서 높게 나타나 스포츠레저용품의 기능성이 구 매를 결정하는 요인이라고 하였다. Park(2000)은 스 포츠웨어 소비자의 경우, 스포츠웨어의 활동성과 품질, 기능성 등에 대한 구매 후 만족도가 높다고 하였고, Kim(2009)은 스포츠웨어 구매 후의 만족도 를 전반적인 만족도와 선택 및 품질에 대한 만족도 로 구분하여 측정하였다. 스포츠웨어는 신체 보호 기능은 물론, 활동이 용이하고 지속적으로 운동을 할 수 있도록 신축성과 형태안정성, 경량성, 항균방 취성, 대전방지성, 투습방수성, 흡한속건성, 보온성 및 통기성들의 기능성이 요구되는 의복으로서(Kim, 2011; Lee, 2010), 스포츠웨어의 기능성에 만족할수 록 재구매의도가 더 높아질 것으로 예측된다.

2)Sports motivation

동기란 행동을 취하게 하는 준비태세이며, 이러 한 상태로 개체가 목표로 갈 수 있게 하는 에너지 의 근원이다. 개인별로 가지고 있는 동기의 형태는 매우 다양하여 동기 자체를 명확하게 정의하기란 쉽지 않다(Lee, 2005). 참여동기란 개인에게 가치가 있다고 생각되는 목표에 도달하고자 하는 욕망이 라고 정의된다(Kwon, 2003). 참여동기가 높을 경우 사람들은 자신의 욕구에 관련된 활동을 할 때 관심 을 가지고 즐거움을 느끼며(Lee, 2000), 이처럼 많 은 동기 이론들은 행동과 수행에 영향을 주는 요인 으로서 감정과 정서를 포함시키고 있다. 즐거움과 행복감 같은 긍정적인 감정은 동기와 미래 숙련시 도를 증가시키나, 부정적 감정은 미래 참여동기를 감소시킬 수 있다(Mok, 2011).

스포츠 참여동기는 스포츠 활동에 참여하게 되 는 직접적이거나 간접적인 이유로 특정한 행동을 지속적으로 계속하게 하는 힘이라 할 수 있다(Yang, 2007). Park and Ryu(2010)는 스포츠에 참여하게 만 드는 욕구와 같은 내적인 원동력으로 참여동기가 사람들이 스포츠 활동에 참여하는 이유를 이해하 는데 도움을 주며, 스포츠 참여 결과를 예측하게 해준다고 하였다.

선행연구를 살펴보면, 스포츠 참여동기를 스포 츠에 참여하면서 일상에서 벗어나 스트레스 해소 및 여가생활을 확대하고자 하는 일상탈피 지향, 스 포츠 체험과 스포츠 지식수준의 향상을 원하는 지 식지향, 스포츠 경기 시 승리를 남들에게 보여주기 원하는 과시지향, 스포츠를 통해 타인과 교류하고 자 하는 사회성 지향 등의 요인을 중심으로 연구되 었다(Park & Ryu, 2010). Sung(2012)은 25세에서 55 세의 남녀 중 한 달에 1회 이상 지속적으로 스포츠 를 하는 소비자를 대상으로 참여동기를 파악하였 다. 그 결과, 스포츠 활동 참여동기를 기준으로 스 포츠 참여동기가 높은 적극적 참여집단, 사회관계 집단, 심신강화집단, 소극적 집단으로 유형화하였 다. Kim(2011)의 연구에 의하면 레저스포츠 참여동 기는 외적 과시, 사교, 즐거움, 운동기술, 체력/건강 의 5개 요인으로 분류되었다. 또한 레저스포츠의 참여동기가 운동몰입에 영향을 미치며, 운동몰입은 레저스포츠웨어의 기능성 만족도와 재구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

2.Involvement

관여도는 구매행동과 관련된 심리적 특성의 하 나로 제품에 대한 지각 정도, 관심도, 관련성으로 설명되며, 소비자를 구분하는 지표이고, 태도나 구 매행동을 예측할 수 있는 중요한 요인으로 설명되 고 있다(Park & Lee, 2009). 특히 스포츠 분야의 관 여도는 소비자의 행동과 밀접한 연관을 가지며, 충 성도와 구매의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다(Cho & Lee, 2006; Park & Lee, 2009).

특히 스포츠 관여도는 내재적 욕구 가치와 관심 을 바탕으로 스포츠에 지각되는 개인적 관련성을 의미한다(Zaichkowsky, 1985). Han(2008)은 스포츠 관여도는 제품관여도, 이슈관여도 등보다 행동지향 적인(action-oriented) 면이 강하다고 하였다. 또한 선 행연구에 의하면 스포츠 관여도가 높은 소비자는 높 은 충성도를 가지고 스포츠 이벤트의 스폰서에 대한 인식을 좀 더 정확히 하는 것으로 나타났다(Shin, 2002). Kim(2005)은 학생들의 스포츠참여 및 관여 가 교우관계를 개선하고, 친사회적 행동에 긍정적 으로 기여함을 입증하였으며, Kim(2013) 역시 스포 츠 관여도가 높을수록 또래친구들과의 어울림과 신 뢰가 높게 지각됨을 발견하였다. 이제까지의 스포 츠 관여도에 대한 연구들은 두 가지 행동적 범주를 분리하여 고찰하였는데, 이는 ‘관전’과 ‘활동’이다. 과거의 스포츠 관여도에 대한 연구들은 이들 두 영 역을 통합하여 분석하였다(Shank, 2004). 그러나 Han(2008)은 이들을 분리하여 고찰하는 것이 필요하다 고 하였다. 이제까지의 연구를 살펴보면, 스포츠 관 여도에 대한 연구는 있으나, 스포츠웨어 관여도를 집중적으로 조사한 선행연구가 부족하므로 본 연구 에서는 스포츠웨어 관여도를 조사하고자 하였다.

3.Functional fabric

스포츠웨어는 다양한 환경에서 필수적으로 지녀 야 하는 기능성이 있다. 뛰어난 활동성을 지녀야 하고, 땀을 흡수해 신속히 배출하는 기능도 필요하 다. 바람과 물을 막아주고, 체온을 조절하여야 함은 물론이다. 이러한 기능을 수행하기 위하여 다양한 기능성 소재를 사용하고, 인체공학적 디자인을 채 택한다(Kim, 2011). Chung(2009)의 레저스포츠웨어 의 중요도 지각에 미치는 영향에 관한 연구에 따르 면 걷기운동에는 통기성과 자외선, 신축성, 향균성, 투습방수성의 기능이 중요한 것으로 지각되고 있 었고, 단체 구기종목에는 통기성과 신축성이, 등산 에는 통기성, 자외선 차단성, 신축성, 투습방수성, 축열보온성이, 수영에는 신축성, 통기성, 투습방수 성이, 휘트니스에는 통기성, 신축성, 향균성이 각각 중요한 기능으로 지각되고 있는 등 레저스포츠웨 어에 다양한 기능성이 요구되고 있다.

기능성 섬유란 보통의 용도 이외에 사용되는 특 수한 기능을 가지는 섬유이다. 야외활동을 주로 하 는 스포츠웨어 제품은 의복의 기능적인 측면이 중 요하여 기능성 섬유를 사용하여 의류제품의 기능성 을 극대화 하고 있다. 스포츠웨어에서 소비자들이 요구하는 일반적인 특성은 피복 재료의 신축성이나 스트레치성, 보온성, 통기성, 흡습성, 충격에 대한 방 호성, 취급 및 관리 용이성 등이며(Choi et al., 2003), 웰빙트랜드와 관련하여 Ministry of Commerce (2006) 에서는 흡한속건, 투습방수, 체온 유지, 난연, 방오, 제전, 자외선 차단, 항균성을 의류용 소재의 주요기 능성으로 제시하였다. 또 다른 연구는 쾌적성, 항균 방취 기능, 온도 조절 기능, 건강 기능, 미용 기능, 웰루킹(well-looking)을 주요 기능성으로 들었다(Song et al., 2005). 선행연구를 바탕으로 스포츠웨어에 사 용되는 기능성 섬유의 성질은 다음과 같다.

신축성 소재란 잘 늘어나며 회복도 잘되어 활동 하기 편안한 신축 기능성 소재로 고무와 비슷한 특 성을 가진, 천연고무보다는 조금 못하지만 아주 우 수한 폴리우레탄이 대표적인 소재다(Kim, 2000). 또 한 스포츠웨어는 격렬한 운동에도 원단이나 의류 의 봉제부위가 잘 찢어지거나, 마모 또는 변형되지 않는 내구성이 높아야 한다(Kim, 2011).

경량성 소재는 착장했을 때 무게감이 낮은 소재 를 말하며, 최근의 흐름은 초박지 경향을 띠고 있 다. 극세데니어의 화섬을 사용한 고밀도 직물이나, 니트로 운동 시 무게감을 줄여 근육피로를 줄이는 데 기여한다. 폴리에스터 중공사로 만들어지는 pola fleece는 이중구조 편직물을 제조한 후 기모하여 가 벼우면서도 보온성과 통기성이 우수한 것이 특징 이다(Lee, 2010).

운동을 하거나 옷을 오래 입으면 섬유에서 악취 가 난다. 원인은 인체에 유해한 박테리아균이 서식 하기 때문이다. 박테리아는 우동 시 흘리는 땀(수 분), 온도(37°C에서 가장 왕성하게 번식), 의복에 묻 어 있는 오염물질을 영양분으로 삼아 서식하게 된 다(Nam, 2003). 항균섬유는 인체에 해로운 세균이 나 미생물 등을 없애주는 기능을 하는 소재이다. 섬유 내부에 항균제를 첨가하는 방법과 후처리로 항균가공을 하는 두 가지 방법에 의해 제조된다.

물체가 마찰하거나 다른 물체와 접촉하면 정전 기가 발생하는 데, 도전성이 좋은 물체는 정전기를 분산시키나, 도전성이 나쁜 물체는 정전기를 분산 시키지 못해 물체의 표면에 전하가 남게 되는 대전 현상이 나타난다. 이러한 대전성은 의복의 착용 시 직물과 직물의 마찰이 일어나 스파크, 방전 쇼크, 먼지 흡착현상 외에 불꽃 방전에 의한 가스 폭발 등 의 재해를 일으킬 수 있어 주의를 요한다(Cho, 2004).

자외선은 가시광선(400~700mm)보다 단파장의 전 자파로 오존층에 흡수되지 않고, 지상에 도달하는 것으로 장시간 피부 노출 시 피부 노화는 물론 피 부암과 백내장 등을 유발할 수 있다. 자외선 차단 섬유를 통해 피부 노화, 기미, 피부암의 발생 등을 예방한다. 또한 인체에 유해한 자외선(UV) 차단에 대한 관심이 높아지면서 세계 유수의 건강단체들 이 자외선 차단 기능이 있는 소재의 의복을 입을 것을 권장하고 있다. 특히, 스포츠나 아웃도어 등 야외 레저 활동을 목표로 하는 의류를 선택할 때에 는 자외선에 대한 안전성을 적극적으로 확인해야 한다(Kim, 2011).

투습방수기능은 비나 눈 등 외부의 물기는 막아 주면서 내부의 습기는 배출하는 기능성 소재로 재 킷이나 바지 같은 겉옷과 모자, 장갑, 신발 등 외부 에 직접 노출되는 제품에 주로 사용되며, 폭풍우와 눈보라와 같은 악천후에도 신체를 보호하는 역할을 한다. 차가운 외기로부터 체온을 보호하는 보온 기 능성 소재는 에어층을 형성하여 열전도성을 낮추어 보온하는 폴리에스터 중공사나 극세사가 있으며, 축방열의 원리를 활용한 세라믹이나 P.C.M (Phase Change Materials) 물질을 혼입한 제품, 친수성 기능 에 수중기 흡착시 흡착열을 이용한 제품 등이 있다. 통기성은 인체로부터 발산되는 수분이나 열을 외부 로 잘 전달하여 몸을 쾌적하게 해주는 역할을 함으 로 매우 중요한 기능 중에 하나다(Kim, 2011).

흡한속건섬유란 일반적으로 수분을 흡수하기 어 려운 합성섬유를 단면형상의 변화, 중공, 다공화 등 의 개조, 친수성 물질의 표면 처리 등의 방법으로 흡수, 흡한성섬유가 더 발달한 것으로서 흡수력뿐 만 아니라, 건조력까지 뛰어난 섬유이다(Kwon et al., 2000). 흡한속건 기능은 쾌적감의 주 결정요인으로 모세관 원리를 이용한 폴리에스터 원사를 사용한 원단에 흡수성을 부여한 가공제품이 주류를 이루 고 있다. 모세관 원리 활용은 수분을 신속히 흡수 하여 넓은 표면적을 통해 빨리 확산시켜 건조시킨 다(Kim, 2011).

스포츠웨어 관련 업체에서도 고기능성 소재나 가 공 기술을 적용하여 스포츠 경기력이나 소비자 만족 도를 높일 수 있는 고기능성 스포츠웨어를 개발해왔 다. 초창기 고기능성 스포츠웨어는 전문 스포츠 선 수들의 운동 또는 경기 능력을 증진시키는데 초점을 맞췄으나, 최근 들어 스포츠와 여가 활동이 확산되 면서 안전한 스포츠 활동을 즐기려는 사람들이 늘어 났으며, 고기능성 스포츠웨어가 널리 착용되고 있 다. 고기능성 스포츠웨어의 주요성능으로는 내마 찰․마모성, 내세탁성, 투습발수성, 유연성, 흡한속 건성, 방오성, 경량성, 최적의 피부접촉성, 소취 및 항균성, 활동성, 신축성, 자외선 차단성 등을 들 수 있으며, 계절에 따라 냉감 또는 보온성이 추가된다 (Kwon & Go, 2002). 우리나라에 잘 알려진 해외의 고기능성 소재로 미국의 고어텍스, 쿨맥스, 폴라텍, 스위스의 쉘러, 일본의 도레이 소재가 있다.

Chung(2009)은 고기능성 스포츠웨어의 프리미엄 가격대는 스포츠 활동을 많이 할수록 더 높아지며, 일반 스포츠웨어보다 80%까지 더 지불할 의사가 있다고 하였다. 그러나 일부 소비자들은 고기능성 스포츠웨어의 높은 가격에 대하여 불만이 높으나, 저가라인의 고기능성 스포츠웨어를 개발하기 보다 는 고기능성에 대하여 소비자들을 설득하고 고품 질의 고기능성 스포츠웨어로 소비자 만족을 유도 하는 편이 더 효율적일 것이라고 주장하였다. 고기 능성 스포츠웨어에 대한 요구 수준을 분석한 성행 연구들을 살펴보면 Kwon and Go(2002)는 참여하 는 스포츠 유형에 따라 스포츠웨어의 고기능성을 구분하였다. 수영복의 경우, 고탄력성과 불투명성 을, 스키복의 경우 내구력이나 내마모성, 신축성, 축열성, 보온성을, 골프웨어나 테니스복의 경우 흡 한속건성과 자외선 차단성을 보강할 필요가 크다 고 하였다. Oh and Koo(2010)는 남녀 골퍼들의 경 우, 골프웨어의 투습방수성과 방풍성에 대한 요구 수준이 가장 높고, 특히 남성 골퍼들은 골프의 즐 거움 이외에 승부에 많은 의미를 두기 때문에 고기 능성 골프웨어에 대하여 잘 인지하고, 골프웨어의 신축성에 대한 요구 수준이 가장 높다고 하였다. Sung (2011)의 연구에 의하면 소재의 고기능성은 스포츠웨어용 소재 선택에서 가장 중요한 요소로 부각되고 있으며, 그 다음이 디자인과 가격이라고 하였다. 자켓류는 방수성, 경량성, 신축성을 고려하 고, 티셔츠의 경우 흡습속건성을, 하의류의 경우 신 축성과 내구성을 가장 고려한다고 하였다. Lee et al.(2010)은 대학생들은 고기능성 스포츠웨어의 흡 습속건성, 고흡습성, 촉감, 내구성, 방풍성, 세탁용 이성 등을 중요시하고, 난연성이나 전자파 차단성 은 상대적으로 덜 중요시한다고 하였다.

III.Methods

1.Research methods

본 연구의 조사대상은 20대 여대생으로 선정하 였다. 대학생을 조사대상으로 선정한 이유는 많은 대학생들이 간편성, 활동성 등으로 인해 스포츠웨 어를 즐겨 착용하며, 비교적 가볍고 착용감이 좋아 대학생들이 운동복과 외출복을 겸해서 입을 수 있 기 때문이다(Kang & Lee, 2003). 또한 Ministry of culture, sports and tourism(2012)에 의하면, 20대 여 성의 체육활동 참여 이유를 알아본 결과, ‘체중 조 절 및 체형 관리’가 54.3%로 여성의 모든 연령대 중에서 가장 높게 나왔으며, ‘건강 유지 및 증진’ 31.4%로 두 번째로 높은 운동참여 이유로 나타났 다. 그 외에 ‘여가 선용’, ‘스트레스 해소’가 스포츠 참여동기로 나타났다. 체육활동 참여로 인해 ‘긍정 적 인생관리, 삶의 통제력’이 상승한다는 응답에서 20대 여성 집단이 7.3점으로 가장 높았으며, ‘주변 친화 및 목표 달성 노력’의 응답에서도 마찬가지로 7.1점으로 10대(7.2점) 다음으로 높은 점수를 보였 다. 또한 체육활동으로 행복지수에 미치는 효과를 알아본 결과, 여자의 경우 20대(70.88점), 10대와 30 대(69.97점), 40대(69.64점), 50대(69.15점), 60대(66.06 점), 70대 이상(63.04점) 순으로 나타났다. 따라서 본 연구는 20대 여성을 연구대상으로 선정하였다.

예비조사를 걸쳐 선정된 설문지 문항을 통해 200 명의 대학생들에게 설문지를 돌린 결과, 불완전한 답변을 제외한 총 185부가 최종분석에 사용되었다. 설문지에는 스포츠웨어 브랜드 관여도, 기능성 만 족도, 참여동기 및 재구매의도에 대한 문항이 포함 되었다. 연구대상자의 인구통계적 특성을 살펴보 면, 거주지역은 서울이 123명(68%), 경기도가 58명 (32%)으로 나타났다. 월평균 의복지출비는 5만 원 미만이 17명(9.4%), 5~10만 원 미만이 62명(34.4%), 10~20만 원 미만이 68명(37.8%), 20~30만 원 미만 이 15명(8.3%), 30만 원 이상이 18명(10%)으로 10~ 20만원 미만이 가장 많은 것으로 나타났다. 본 연 구에 참여한 응답자들의 경우, 스포츠 활동을 한 달에 2~3회 정도 하는 응답자가 40명(21.6%), 한 달 에 1회 정도 한다고 대답한 응답자가 39명(21.1%) 으로 나타났다. 주로 구입하는 스포츠웨어 품목으로 는 복수응답으로 런닝웨어류, 조깅웨어/츄리닝류, 팬 츠류의 순으로 나타났다.

2.Measurement tool and conceptual definition

1)Sports motivation

스포츠 참여동기를 측정하기 위해 Kim(2011)의 연구에서 13문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 신뢰도 분석결과, Cronbach's α 값이 .92로 높게 나 타났다.

2)Sportswear customers' level of involvement

스포츠웨어 관여도를 측정하기 위해 본 연구에서 는 Kim(2009)의 연구에서 사용된 5문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 신뢰도 분석결과, Cronbach's α 값이 .89로 높게 나타났다.

3)Functional satisfaction and importance

기능성 만족도 및 중요도를 측정하기 위해 Kim(2011)과 Lim(2003)의 연구에서 사용한 문항을 예 비조사를 통해 추출하여 5점 Likert 척도로 측정하 였다. 기능성 만족도 및 중요도는 자외선 차단, 흡 한속건성, 투습방수성, 통기성, 보온성을 포함하는 쾌적기능성과 내구성, 신축성, 경량성을 포함하는 운동기능성 만족으로 구성되었으며, 신뢰도 분석결 과, Cronbach's α 값이 .84으로 높게 나타났다.

4)Repurchase intention

재구매의도는 Oh(2008)의 문항을 예비조사를 통 해 수정, 보완하여 5점 Likert 척도로 측정하였다. 신뢰도 분석결과, Cronbach's α 값이 .90으로 높게 나타났다.

3.Research subjects

본 연구의 연구문제는 다음과 같다.

첫째, 스포츠참여동기, 스포츠웨어 관여도, 기능 성 만족도가 스포츠웨어 재구매의도에 미치는 영 향을 분석한다.

둘째, 스포츠 참여동기가 기능성 중요도에 미치 는 영향을 살펴본다.

셋째, 스포츠웨어 관여도에 따른 기능성 중요도 의 차이를 살펴본다.

IV.Result and Discussion

1.Factor analysis of sports motivation

스포츠 참여동기에 대한 13개 문항을 요인분석 한 결과, (Table 1)에 보이는 것과 같이 4개의 요인 이 도출되었으며, 총 변량의 84%를 설명하는 것으 로 나타났다. 요인 1은 사교/즐거움에 대한 내용으 로 고유값은 6.35, 신뢰도는 .88로 나타났다. 요인 2 는 과시성에 대한 문항으로 고유값 4.19, 신뢰도 .77이고, 요인 3은 체력 증진과 관련된 문항으로 고 유값 3.88, 신뢰도 .71로 나타났다. 요인 4는 외모 유지와 관련된 문항으로 고유값 3.70, 신뢰도 .69로 나타났다. 이는 Kim(2011)의 연구에서 사용되어진 참여동기의 차원과 유사하나, 사교와 즐거움이 합 쳐져서 하나의 요인으로 나타났으며, 차이점으로는 선행연구와는 달리 외적 과시 요인이 외모 유지와 과시성의 2 요인으로 분리되어 나타났다는 점이 상 이한 결과를 보였다(Table 1).

2.Effect of sports motivation, functional satisfaction, sportswear customers' level of involvement on sportswear repurchase intention

스포츠 참여동기, 기능성 만족도, 스포츠웨어 관 여도가 스포츠웨어 재구매의도에 미치는 영향을 살펴보기 위해 스포츠웨어 재구매의도를 종속변수 로, 스포츠 참여동기, 기능성 만족도, 스포츠웨어 관여도를 독립변수로 다중회귀분석을 실시하였다. 그 결과, (Table 2)에서 제시된 것과 같이 스포츠 참 여동기를 제외한 기능성 만족도, 스포츠웨어 관여 도가 모두 스포츠웨어 재구매의도에 유의한 영향 을 미치고 있었다. 즉, 기능성 만족도, 그리고 스포 츠웨어 관여도가 높을수록 스포츠웨어 재구매의도 는 더 높아짐을 알 수 있었다. 이러한 결과는 기능 성 만족도 및 관여도가 소비자들의 재구매의사 결 정시 소비자의 마음속에 자사의 브랜드를 차별화 시킬 수 있는 중요한 수단으로 작용함을 의미하며, Kim(2011)의 연구결과와 맥락을 같이함을 알 수 있 다. Kim(2011)의 연구에서는 레저스포츠의 기능성 만족도가 재구매의도에 유의한 영향을 미치는 것 으로 나타났으며, 레저스포츠웨어의 기능성 중요도 고집단이 저집단보다 사교와 즐거움, 자기조절효능 감, 행위몰입 및 쾌적기능성 만족도를 더 높게 지 각하는 것으로 나타났다. 한편, 스포츠 참여동기는 스포츠웨어 재구매의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다는 본 연구의 결과는 레저스 포츠의 참여동기와 자기조절효능감이 운동몰입에 영향을 주어 운동몰입 시 레저스포츠의 기능성 만 족도와 재구매의도에 중요한 심리적 변인이었다는 Kim(2011)의 연구결과와는 차이를 보였다.

3.Sports motivation and functional importance

스포츠 참여동기가 스포츠웨어의 기능성 중요도 에 미치는 영향을 알아보기 위해 회귀분석을 실시 한 결과, 스포츠 참여동기 요인이 기능성 중요도에 미치는 영향에 차이가 있음을 알 수 있다. (Table 3)에서 제시된 것과 같이 스포츠 참여동기의 하위 요인 중 사교/즐거움 요인과 과시요인은 쾌적기능 성 중요도에 유의한 영향을 미쳤으나, 나머지 요인 은 유의한 영향을 미치지 않은 반면, 운동기능성 중요도에는 체력 증진과 외모 유지 요인만이 유의 한 영향을 미치고 있었다. 즉, 스포츠 참여 시 타인 과의 사교 및 즐거움에 대한 동기와 과시성 동기가 높을수록 스포츠웨어의 쾌적기능성 중요도가 높은 반면, 스포츠 참여시 체력 증진과 외모 유지 동기 가 높을수록 스포츠웨어의 운동기능성 중요도가 더 높아짐을 알 수 있었다. 이러한 결과는 고기능 성 스포츠웨어 착용 경험이 있고, 스포츠 활동 참 여동기의 요인 중 과시욕이 높고, 스포츠 활동 참 여기간이 긴 소비자들은 고기능성 스포츠웨어 구 매의도가 높았다는 선행연구의 결과(Kim, 2013)와 비슷하나, 본 연구의 결과에서는 스포츠웨어 구매 의도가 아닌 기능성 중요도를 보았다는 점에서 그 차이가 있다고 하겠다. 그 원인은 스포츠 활동 시 사교나 즐거움을 목적으로 참여하는 소비자들은 스포츠웨어의 내구성이나 경량성보다는 운동 시 신체를 쾌적하게 유지해줄 수 있는 흡한속건성, 투 습방수성, 통기성 등의 기능을 더 중시하기 때문인 것으로 해석할 수 있다.

4.Sportswear customers' level of involvement and functional importance

스포츠웨어 고관여 소비자와 저관여 소비자의 기 능성 중요도의 차이를 살펴보기 위해 MANOVA를 실시한 결과, 스포츠웨어 관여의 정도가 기능성 중 요도에 미치는 영향에 차이가 있음을 알 수 있다. (Table 4)에서 제시된 것과 같이 스포츠웨어 관여 도가 높은 소비자들은 쾌적기능성보다는 운동기능 성을 중요시하는 반면, 스포츠웨어 관여도가 낮은 소비자들은 쾌적기능성을 더 중요시함을 알 수 있 었다. 스포츠 관여도와 관련된 선행연구를 살펴보 면, 주로 스포츠 관여도가 스포츠 스폰서쉽을 통해 구매의도에 미치는 영향을 조사한 연구는 존재하 나(Kim & Ko, 2012; Heo, 2013; Hwang & Choi, 2013), 스포츠웨어 관여도와 기능성 중요도와의 관 계를 살펴본 연구는 부족한 것을 알 수 있다.

V.Conclusion

본 연구는 스포츠 참여동기와 스포츠웨어 관여 도에 따른 기능성 만족도 및 재구매의도의 관계를 밝힘으로써 스포츠웨어의 재구매의도에 영향을 미치 는 심리적 결정요인을 분석하고자 하였다. 본 연구 의 결과를 요약하면 다음과 같다.

첫째, 스포츠 참여동기에 대한 13개 문항을 요인 분석한 결과, 4개의 요인이 도출되었다. 요인 1은 사교/즐거움에 대한 내용, 요인 2는 과시성에 대한 문항으로 나타났으며, 요인 3은 체력 증진과 관련 된 문항, 요인 4는 외모 유지와 관련된 문항으로 나 타났다. 둘째, 스포츠 참여동기, 기능성 만족도, 스 포츠웨어 관여도가 스포츠웨어 재구매의도에 미치 는 영향을 살펴보기 위해 스포츠웨어 재구매의도 를 종속변수로, 스포츠 참여동기, 기능성 만족도, 스 포츠웨어 관여도를 독립변수로 다중회귀분석을 실 시한 결과, 스포츠 참여동기를 제외한 기능성 만족 도, 스포츠웨어 관여도가 모두 스포츠웨어 재구매 의도에 유의한 영향을 미치고 있었다. 셋째, 스포츠 참여동기가 스포츠웨어의 기능성 중요도에 미치는 영향을 알아본 결과, 스포츠 참여동기의 하위요인 중 사교/즐거움 요인과 과시요인은 쾌적기능성 중 요도에 유의한 영향을 미쳤으나, 나머지 요인은 유 의한 영향을 미치지 않은 반면, 운동기능성 중요도 에는 체력 증진과 외모 유지 요인만이 유의한 영향 을 미치고 있었다. 넷째, 스포츠웨어 고관여 소비자 와 저관여 소비자의 기능성 중요도의 차이를 살펴 보기 위해 MANOVA를 실시한 결과, 스포츠웨어 관여도가 높은 소비자들은 쾌적기능성보다는 운동 기능성을 중요시하는 반면, 스포츠웨어 관여도가 낮은 소비자들은 쾌적기능성을 더 중요시함을 알 수 있었다.

본 연구의 결과를 바탕으로 시사점을 제시하면 다음과 같다.

첫째, 스포츠 참여동기에 대한 문항을 요인분석 한 결과, 사교/즐거움, 과시성, 체력 증진, 외모 유 지의 4개의 요인이 도출되었기 때문에 이는 스포츠 웨어 소비자의 시장세분화에 있어서 참여동기가 하나의 세분화를 하는 기준변수가 될 수 있음을 시 사한다. 또한 기능성 만족도, 그리고 스포츠웨어 관 여도가 높을수록 스포츠웨어 재구매의도는 더 높 아진다는 결과를 통해 기능성 만족도 및 관여도가 소비자들의 재구매의사 결정시 소비자의 마음속에 자사의 브랜드를 차별화시킬 수 있는 중요한 수단 으로 작용함을 알 수 있다.

둘째, 스포츠 참여시 타인과의 사교 및 즐거움에 대한 동기와 과시성 동기가 높을수록 스포츠웨어 의 쾌적기능성 중요도가 높은 반면, 스포츠 참여시 체력 증진과 외모 유지 동기가 높을수록 스포츠웨 어의 운동기능성 중요도가 더 높아졌다는 결과를 통해 스포츠 참여동기에 따른 스포츠웨어 시장의 세분화를 해야 할 필요성이 있음을 알 수 있다. 즉, 스포츠 참여동기가 타인과의 사교를 위해 다른 사 람들과 어울릴 수 있기 때문이거나, 운동을 하는 것 자체가 즐겁고 멋지게 운동하는 모습을 타인에 게 자랑하고 싶어서 하는 소비자 집단을 대상으로 할 경우, 스포츠웨어의 기능성 중 흡한속건성 만족 이나 통기성, 투습방수성 등을 부각시킬 수 있는 스포츠웨어의 기능에 초점을 맞추어야 할 것이다. 반면, 스포츠 참여동기가 어려운 운동기술을 해냈 을 때 느끼는 성취감이나 체력이 증진되어 생활에 도움이 되기 때문에 참여하는 소비자 집단을 대상 으로 할 경우, 스포츠웨어의 내구성, 신축성, 경량 성 등의 기능에 초점을 맞추어 제품기획이나 홍보 를 해야 할 것이다. 또한, 스포츠웨어에 관여도에 따라서도 시장을 세분화할 필요성이 있다고 할 수 있겠다. 즉, 스포츠웨어 관여도가 높은 소비자들은 쾌적기능성보다는 운동기능성을 중요시하는 반면, 스포츠웨어 관여도가 낮은 소비자들은 운동기능성 보다는 쾌적기능성을 중요시함을 스포츠웨어 제품 기획 시 주지하여 기획해야 할 것이다.

본 연구의 한계점을 살펴보면 다음과 같다. 첫 째, 본 연구의 대상이 여대생들로 한정된 만큼 연 구결과의 일반화에 한계가 있으므로, 향후 연구에 서는 다양한 연령대의 소비자들을 대상으로 한 연 구가 진행되어야 할 것이다. 둘째, 스포츠웨어 관련 변인 중 참여동기나 관여도 외에도 운동몰입이나 라이프 스타일 등의 다른 변수들이 스포츠웨어의 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구를 진행한 다면 좀 더 많은 시사점이 도출될 수 있을 것으로 사료된다. 셋째, 본 연구는 일반적인 스포츠웨어를 대상으로 연구를 진행한 만큼 그 결과를 모든 종류 의 스포츠웨어에 적용하기에는 한계가 있다. 따라 서 향후 연구에서는 등산복, 아웃도어웨어, 골프복 등 다양한 유형의 스포츠웨어에 맞는 연구를 기능 성 만족도 및 중요도 등의 변수를 중심으로 수행하 여야 할 것이다.